г. Челябинск
г. Екатеринбург
г. Новосибирск
г. Екатеринбург
г. Новосибирск
Бизнес-тренинг ОЧНО в Челябинске 25.10 с 10:00-18:00
УПРАВЛЕНИЕ ИСПОЛНЕНИЕМ:
ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ,
ДЕЛЕГИРОВАНИЕ, КОНТРОЛЬ, ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Для линейных руководителей, руководителей среднего звена, предпринимателей, кадрового резерва
Бизнес-тренинг ОЧНО в Челябинске 25.10 с 10:00-18:00
УПРАВЛЕНИЕ ИСПОЛНЕНИЕМ: ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ, ДЕЛЕГИРОВАНИЕ, КОНТРОЛЬ, ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Для линейных руководителей, руководителей среднего звена, предпринимателей, кадрового резерва
Каких целей достигнут участники тренинга?
-
Сформируют эффективную модель поведения при управлении исполнением задач подразделения/бизнеса
В результате прохождения тренинга участники:
-
Осознают истинные цели делегирования при работе с персоналом - Научатся отслеживать свою загрузку и проводить анализ «а всё ли я делегировал»
- Научатся работать с сопротивлением сотрудника при постановке задачи, сформируют правильную позицию руководителя
- Проведут анализ своих задач, расставят приоритеты, и поймут, что необходимо выполнить самому, а что можно делегировать
- Научатся ставить задачу разными методами в зависимости от ситуации и сотрудника
- Научатся давать обратную связь и корректировать действия сотрудника, не вызывая при этом демотивацию
70% практики
30 % теории
Методика работы
Тренинг построен на основе модели обучения взрослых.
Тренинг построен на основе модели обучения взрослых.
-
В процессе обучения используются фасилитация, модерация, мозговой штурм, практические упражнения, анализ видеофрагментов, деловые игры, разбор кейсов, групповая работа и дискуссии. Персональные рекомендации участникам. - Каждому участнику предоставляется рабочая тетрадь с дополнительными материалами и практическими заданиями. По окончанию тренинга каждый участник получает сертификат о прохождении тренинга.
В программе:
Длительность: 1 день, с 10:00 до 18:00
10:00-11:30 Модуль 1
Управление исполнением как основная функция руководителя. Постановка задачи.
- Цикл управленческой деятельности руководителя – какая функция «западает» у меня?
- Как правильно ставить задачу исполнителю: что и как говорить?
- Какие бывают сотрудники, что значит «индивидуальный подход к каждому», и как это реализовать при управлении исполнением задач.
- Два алгоритма постановки задачи: когда какой применять.
Результат: участники понимают процесс управления исполнением, что влияет на результат эффективности сотрудников, научились ставить задачу в зависимости от ситуации и исполнителя.
11:30-13:00 Модуль 2
Постановка задачи (продолжение). Делегирование.
- Почему сотрудники выполняют задачи не так, как надо. Отработке на практике причин и как их избежать.
- Типичные ошибки при постановке задач.
- Определение делегирования как функции руководителя.
- Что необходимо делегировать, а что обязательно выполнять самому.
- 7 шагов делегирования.
Результат: участники отработали на практике постановку задачи в зависимости от ситуации и сотрудника, научились предвидеть риски невыполнения задачи или выполнения задачи не так как надо. Провели анализ своих задач, выделили необходимые для делегирования.
14:00-15:30 Модуль 3
Работа с возражениями при постановке задач
- Почему возникает возражение, истинные причины.
- Виды возражений. Конструктивные и деструктивные возражения.
- Правила формирования позиции руководителя при работе с возражением.
- Алгоритм работы с сопротивлением при постановке задачи.
- Подходы к работе с персоналом в сложных ситуациях: несговорчивость, шантаж, саботаж, конфликты и т.п. со стороны персонала.
Результат: участники знают как реагировать на сопротивления персонала при постановке задачи, умеют отрабатывать возражения.
15:30-18:00 Модуль 4
Контроль, обратная связь и корректировка действий сотрудника
- Как выстраивать систему контроля и говорить об этом персоналу без последствий в виде демотивации сотрудников (в том числе при удаленном управлении).
- Цели и методы каждого вида контроля, как подбирать подходящий вид контроля.
- Правила оценки выполнения работы подчиненными, как избежать необъективной оценки сотрудника, в чём её негативные последствия.
- Как быстро оценить работу сотрудника и подготовиться к беседе с сотрудником
- Алгоритм беседы с сотрудником с целью промежуточного и итогового контроля, принимать решения по результатам контроля.
- Обратная связь с целью корректировки действий персонала (правила обратной связи: «я-сообщение», безоценочность и т.д.).
- Модели обратной связи.
Результат: участники разработали первую версию системы контроля для своего подразделения, отработали на практике технологию обратной связи сотруднику без демотивации, научились давать обратную связь.
Что делает руководителя эффективным?
В программе учтены все эти 3 фактора:
- Состояние руководителяВысокий уровень энергии, авторитет, внутренние установки и убеждения, которые делают управление комфортным и результативным.
- Навыки управленияДелегирование и постановка задач, мотивация персонала, контроль исполнения, обратная связь и т.д.
- СистемаУтвержденные цели, результаты, показатели, бизнес-процессы, структура и т.д
автор и ВЕДУЩая тренинга
Ипатова Ольга Сергеевна
- Дипломированный психолог и бизнес-тренер с правом разработки и проведения бизнес-тренингов.
- Автор и куратор программы повышения квалификации для руководителей.
- Директор Бизнес-школы «Точка Роста».
- Более 12 лет управляет проектами организационного развития и обучения персонала.
- Имеет 3 высших образования, степень MBA.
- Является сертифицированным специалистом по управлению проектами по международному стандарту IPMA.
- Реализовала проекты развития и обучения для крупных компаний: Роснефть, Газпром, Правительство края, МРСК-Центра, Инженерный центр энергетики Урала, Русский Кварц, Приводная техника и т.д.
- Подробнее о специалисте
Отзывы
Но первый шаг вы должны сделать сами – оставьте заявку на обучение
Отзыв. Ирина Верхоланцева, учредитель компании Доступные решения
Отзыв. Дмитрий Фахретдинов, директор ИТ-компании
4 шага, чтобы стать успешным руководителем
1
Заявка
2
Заключение договора
3
Участие в программе
4
Изменение жизни к лучшему
Стоимость обучения
Выберите формат:
ПАКЕТ #1
Обучение
ПАКЕТ #2
Обучение
для hr-специалистов
для hr-специалистов
ПАКЕТ #3
Обучение
"Управление исполнением + Систематизация работы"
"Управление исполнением + Систематизация работы"
Заявка на бронь места
Оставьте свои данные, мы свяжемся с вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Для оплаты обучения с расчетного счета организации или если остались вопросы по курсу
Оставьте свои данные, мы свяжемся с вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Заявка на бизнес-тренинг
Просто оставьте контакты, и менеджер свяжется с вами
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности