Работаем по всей РФ
офис в Челябинске
8 800 100-59-52 офис в Челябинске
На сайте используются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в политике конфиденциальности.
Повысить уровень сервиса
Повысить конверсию продаж
Повысить эффективность командной работы
Заявка на корпоративное обучение
Оставьте свои контакты и менеджер свяжется с вами для согласования времени
программы ОБУЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ
Для руководителей
Для отделов продаж
Сессии стратегического планирования
Командообразование и командные сессии
Для выступающих публично
Для отделов снабжения
Для быстрого роста бизнеса и повышения эффективности команд
Для быстрой подготовки к публичным выступлениям и совершенствования навыка взаимодействия с аудиторией
Для сплочения команды вокруг общей цели, выстраивания кроссфункционального взаимодействия, поднятия мотивации команды и т.п.
Для увеличения конверсии, среднего чека, быстрого закрытия сделок и возвращения клиентов
Для укрепления сотрудничества, повышения мотивации и достижения выдающихся результатов вместе
Для оптимизации закупок, снижения затрат и повышения эффективности цепочек поставок
Наш подход в обучении
и развитии персонала
Наша цель — создать образовательное решение, которое меняет поведение сотрудников и помогает достичь бизнес-цели компании
При его разработке мы учитываем всю специфику компании и команды:
-
Актуальный бизнес-запрос и бизнес-цель
-
Существующие барьеры на пути к цели
-
Предпринятые меры для преодоления этих сложностей
-
Уровень компетенций и мотивации команды
-
Общий настрой коллектива на развитие и рост
-
Предыдущий опыт прохождения бизнес-тренингов
-
И тому подобное...
Ближайшие мероприятия
очно в Челябинске
Для рекрутеров и HR-специалистов; руководителей отделов подбора, заинтересованных в повышении качества найма; руководителей, участвующие в процессе найма на своих должностях
ТОП-рекрутинг: как нанимать лучших специалистов
Бизнес-тренинг
02
апреля 2026
Для тех, кто хочет сформировать навыки эффективных продаж, позволяющие повысить конверсию на всех этапах работы с клиентами. Для отделов продаж и продающих подразделений.
Как повышать конверсию при работе с современными клиентами
Продажи по-новому:
Бизнес-тренинг
19-20
марта 2026
Онлайн
Для HR-Директоров, руководителей отделов по работе с персоналом и HRBP, которые устали от роли «сервисной функции» и хотят говорить с собственником на языке цифр
hr на языке бизнеса: как перевести вовлеченность персонала в рост выручки компании
Бесплатный мастер-класс
28
апреля 2026
Связаться с командой
Оставьте свои контакты и менеджер свяжется с вами в ближайшее время
что говорят наши клиенты о нас
"Были показаны инструменты продаж в соответствии с изменениями рынка, с тем, как ведут себя клиенты. Очень много реальных ситуаций... Всё было очень круто, нам очень понравилось, огромное спасибо!"
Оксана, Руководитель отдела продаж
Скепсис к курсу снялся, налегке проходит практическое закрепление, которое имеет большое значение для руководителей.
Антон Сергеевич Бурматов, директор АО «Энергия+21»
Скепсис к курсу снялся, налегке проходит практическое закрепление, которое имеет большое значение для руководителей.
Антон Сергеевич Бурматов, директор АО «Энергия+21»
"Много практики. Много познавательного.... Теория грамотно совмещается с практикой, подача просто великолепна. Очень понравилось познание себя, которое пришло в процессе обучения"
Евгений Олегович Арахланов, директор ООО «ЮЗРК групп»
Истории успехов
ООО «Техноавиа»
О клиенте:
«Техноавиа» — российский производитель специальной одежды и обуви, работающий с 1992 года. Филиалы представлены во всех крупных федеральных центрах России. Подробнее: https://technoavia.ru
Запрос:
Проведение обучения для отделов продаж с целью повышения продаж, эффективности коммуникаций с клиентами и возвращения ушедших к конкурентам клиентов. Обучение для управленческого звена - повышение результативности команд и каждого сотрудника в реализации бизнес-задач.
Решение:
Результаты:
Команда нацелена на регулярное развитие и внедрение новых инструментов в работу. Повышена выручка (через повышении конверсии, возврат ушедших клиентов, повторные продажи).
Повышена вовлеченность и мотивация персонала, что привело к более эффективному управлению командами.
«Техноавиа» — российский производитель специальной одежды и обуви, работающий с 1992 года. Филиалы представлены во всех крупных федеральных центрах России. Подробнее: https://technoavia.ru
Запрос:
Проведение обучения для отделов продаж с целью повышения продаж, эффективности коммуникаций с клиентами и возвращения ушедших к конкурентам клиентов. Обучение для управленческого звена - повышение результативности команд и каждого сотрудника в реализации бизнес-задач.
Решение:
- Серия программ обучения и развития с 2022 г. по н/вр:
- Развитие навыков продаж по классическим этапам с фокусом на отработку возражений, 16 часов.
- Обучение навыкам продаж в торговом зале, 8 часов.
- Программа развития навыков возврата ушедших к конкурентам клиентов.
- Программа по развитию эффективных коммуникаций, риторики и ораторского мастерства для всех сотрудников филиала. 16 часов.
- Обучение базовым навыкам управленческой деятельности, 40 часов.
- Экспресс-курс по базовым управленческим навыкам, 16 часов.
- Программа развития продвинутых управленческих навыков по работе с персоналом (для топ-менеджеров) Фокус: мышление, стратегия, лидерство. 48 часов.
- Командная сессия на сплочение коллектива. Участие: весь филиал. 8 часов.
Результаты:
Команда нацелена на регулярное развитие и внедрение новых инструментов в работу. Повышена выручка (через повышении конверсии, возврат ушедших клиентов, повторные продажи).
Повышена вовлеченность и мотивация персонала, что привело к более эффективному управлению командами.
Международный аэропорт «Курчатов»
О клиенте:
Международный аэропорт Челябинск им. И.В. Курчатова (Баландино) — современный международный аэропорт в Челябинске, ежедневно принимающий и отправляющий тысячи пассажиров. Подробнее: https://cekport.ru
Запрос:
Усилить навыки клиентоориентированного общения сотрудников служб аэропорта, контактирующих с пассажирами (досмотр, регистрация, стойки выхода к самолету, бизнес-зал, VIP-зал, гостиница), повысить качество сервиса для вылетающих и транзитных посетителей.
Решение:
Разработан и проведён корпоративный тренинг, в основе которого лежали:
Результаты:
Проект стал насыщенным информационно и практически, получился максимально активным и вовлекающим. Сотрудники с энтузиазмом отработали новые инструменты и подходы, что уже отражается на улучшении взаимодействия с пассажирами и общем уровне сервиса в аэропорту.
Международный аэропорт Челябинск им. И.В. Курчатова (Баландино) — современный международный аэропорт в Челябинске, ежедневно принимающий и отправляющий тысячи пассажиров. Подробнее: https://cekport.ru
Запрос:
Усилить навыки клиентоориентированного общения сотрудников служб аэропорта, контактирующих с пассажирами (досмотр, регистрация, стойки выхода к самолету, бизнес-зал, VIP-зал, гостиница), повысить качество сервиса для вылетающих и транзитных посетителей.
Решение:
Разработан и проведён корпоративный тренинг, в основе которого лежали:
- Формирование понимания важности сервиса и выгод клиентоориентированного общения для самих сотрудников, пассажиров и аэропорта в целом, что значительно повысило внутреннюю мотивацию персонала к оказанию качественного сервиса.
- Передача конкретных инструментов и техник клиентоориентированного общения, а также эффективные практики выхода из сложных и конфликтных ситуаций.
- Максимальный упор на практику: 80% времени тренинга было посвящено отработке реальных ситуаций, разбору кейсов и ролевым играм.
- Обучение наставничеству: для сотрудников, проявивших лидерский потенциал, проведено отдельное обучение по наставничеству, чтобы поддерживать и дальше внедрять культуру сервиса в коллективе.
Результаты:
Проект стал насыщенным информационно и практически, получился максимально активным и вовлекающим. Сотрудники с энтузиазмом отработали новые инструменты и подходы, что уже отражается на улучшении взаимодействия с пассажирами и общем уровне сервиса в аэропорту.
Автомобильный завод «Урал»
О клиенте:
Автомобильный завод «Урал» — один из ведущих российских производителей крупнотоннажных автомобилей и внедорожников, расположенный в городе Миассе Челябинской области. Предприятие известно своей богатой историей, собственной конструкторской школой и высокой востребованностью продукции в самых сложных климатических и дорожных условиях. Подробнее: www.uralaz.ru
Задача:
Подготовить группу внутренних тренеров для автозавода для закрытия определённых потребностей в обучении. Обеспечить формирование у слушателей навыков профессионального обучения взрослых.
Критерий успешности:
Участники программы после обучения самостоятельно разрабатывают и проводят тренинги для сотрудников предприятия.
Решение:
Реализована комплексная программа обучения, включающая серию очных и дистанционных встреч.
Результат:
Программа показала свою эффективность: выпускники уверенно и качественно проводят обучение персонала, демонстрируя не только глубокие знания, но и умение делиться ими с коллегами. Благодаря этому завод продолжает развивать внутреннюю систему обучения и повышать квалификацию сотрудников своими силами.
Автомобильный завод «Урал» — один из ведущих российских производителей крупнотоннажных автомобилей и внедорожников, расположенный в городе Миассе Челябинской области. Предприятие известно своей богатой историей, собственной конструкторской школой и высокой востребованностью продукции в самых сложных климатических и дорожных условиях. Подробнее: www.uralaz.ru
Задача:
Подготовить группу внутренних тренеров для автозавода для закрытия определённых потребностей в обучении. Обеспечить формирование у слушателей навыков профессионального обучения взрослых.
Критерий успешности:
Участники программы после обучения самостоятельно разрабатывают и проводят тренинги для сотрудников предприятия.
Решение:
Реализована комплексная программа обучения, включающая серию очных и дистанционных встреч.
- Участники освоили навыки организации и проектирования обучающих программ, разработали собственные тренинги, исходя из текущих бизнес-задач предприятия и характеристик целевой аудитории.
- В процессе обучения изучили основы андрагогики, современные методики передачи знаний и умений взрослым.
- Значительная часть программы была посвящена практической отработке навыков проведения тренинга: работа с аудиторией, правильная подача материала, эффективная обратная связь.
- Важным элементом программы стали супервизии — индивидуальный разбор разработанных и проведённых участниками занятий и обратная связь от опытного наставника.
- Все разработанные программы прошли проверку тренера-методолога.
- В течение года после завершения обучения все участники начали самостоятельно проводить внутренние тренинги, что позволило масштабировать систему обучения персонала на предприятии. Сейчас завод готовит к запуску обучение новой группы внутренних тренеров по этой программе.
Результат:
Программа показала свою эффективность: выпускники уверенно и качественно проводят обучение персонала, демонстрируя не только глубокие знания, но и умение делиться ими с коллегами. Благодаря этому завод продолжает развивать внутреннюю систему обучения и повышать квалификацию сотрудников своими силами.
Федеральная юридическая компания «Правэкс»
О клиенте:
«Правэкс» — федеральная юридическая компания, оказывающая комплексные юридические услуги корпоративным клиентам и частным лицам по всей России. правэкс.рф
Запрос:
Ежегодное повышение бизнес-результатов, повышение эффективности командной работы и обеспечение личной вовлечённости руководителей в достижение общих корпоративных целей.
Решение:
Для достижения целей была внедрена практика ежегодных сессий стратегического планирования и обучения для команды руководителей.
В ходе сессии были реализованы следующие этапы:
Результаты:
После первой сессии команда выполнила годовой план за 10 месяцев, по итогам года значительно превысив все ключевые бизнес-показатели. После второй – за 9 месяцев. Первая сессия проведена в 2022 году, сессии проводятся ежегодно. Компания стабильно и управляемо растет.
«Правэкс» — федеральная юридическая компания, оказывающая комплексные юридические услуги корпоративным клиентам и частным лицам по всей России. правэкс.рф
Запрос:
Ежегодное повышение бизнес-результатов, повышение эффективности командной работы и обеспечение личной вовлечённости руководителей в достижение общих корпоративных целей.
Решение:
Для достижения целей была внедрена практика ежегодных сессий стратегического планирования и обучения для команды руководителей.
В ходе сессии были реализованы следующие этапы:
- Проведение ретроспективы: анализ результатов работы за прошедший год и определение причин достижения или недостижения плановых показателей.
- Открытая дискуссия, позволившая повысить мотивацию руководителей к изменениям и новым достижениям.
- Совместная постановка целей на следующий год с последующим детальным планированием по каждому бизнес-подразделению, а также формулировка ключевых показателей эффективности для компании в целом.
- Личное принятие ответственности каждым руководителем за достижение поставленных целей.
- Одна из сессий была полностью посвящена исследованию и модернизации клиентского пути: команда детально исследовала все этапы работы с клиентом, на каждом этапе были выявлены зоны роста и разработаны действия по совершенствованию клиентского пути.
- Обучение руководителей современным технологиям управления персоналом, эффективным коммуникациям и взаимодействию с командой.
Результаты:
После первой сессии команда выполнила годовой план за 10 месяцев, по итогам года значительно превысив все ключевые бизнес-показатели. После второй – за 9 месяцев. Первая сессия проведена в 2022 году, сессии проводятся ежегодно. Компания стабильно и управляемо растет.
«Газпромнефть-Сервисные технологии»
О клиенте:
«Газпромнефть-Сервисные технологии (https://gazprom.ru/about/structure/service-companies) — сервисная компания внутри холдинга ПАО «Газпром», обеспечивающая ряд ключевых внутренних сервисов и услуг для группы компаний. Организация территориально расположена в г. Тюмени и ориентирована на предоставление высокого уровня сервисной поддержки бизнес-процессов внутри корпорации.
Запрос:
Сформировать у сотрудников целостное понимание ценности оказываемых услуг, а также развить умение доносить эту ценность до внутренних заказчиков. Важно было повысить осознанность персонала относительно значимости собственного вклада и особенностей предоставляемого продукта, чтобы повысить сплоченность, мотивацию, лояльность и ощущение собственной ценности сотрудников
Решение:
Для решения поставленной задачи была проведена командная фасилитационная сессия, в ходе которой:
Результаты:
Проведенная фасилитационная сессия оказала высокое влияние на команду. Сотрудники значительно повысили осознанность относительно ценности собственных услуг, укрепили веру в свой продукт и яснее увидели его ключевые преимущества. Изменилось отношение персонала к реализуемому продукту и к способам его продвижения среди пользователей внутри компании. Это мероприятие также позитивно отразилось на мотивации сотрудников, их самооценке и уверенности в собственных силах.
Итог:
Фасилитационная сессия стала мощным инструментом для внутренней трансформации, повысила синергию в коллективе и дала импульс к дальнейшему развитию сервисной культуры в организации.
«Газпромнефть-Сервисные технологии (https://gazprom.ru/about/structure/service-companies) — сервисная компания внутри холдинга ПАО «Газпром», обеспечивающая ряд ключевых внутренних сервисов и услуг для группы компаний. Организация территориально расположена в г. Тюмени и ориентирована на предоставление высокого уровня сервисной поддержки бизнес-процессов внутри корпорации.
Запрос:
Сформировать у сотрудников целостное понимание ценности оказываемых услуг, а также развить умение доносить эту ценность до внутренних заказчиков. Важно было повысить осознанность персонала относительно значимости собственного вклада и особенностей предоставляемого продукта, чтобы повысить сплоченность, мотивацию, лояльность и ощущение собственной ценности сотрудников
Решение:
Для решения поставленной задачи была проведена командная фасилитационная сессия, в ходе которой:
- Участники прошли серию мозговых штурмов, направленных на выявление сильных сторон и уникальности предоставляемых услуг.
- Провели групповой анализ и рефлексивное обсуждение ключевых отличий и преимуществ продукта для внутренних пользователей.
- Совместно определили, какие реальные задачи и проблемы клиентов решает их работа.
- Как эти ценности лучше доносить до целевой аудитории.
Результаты:
Проведенная фасилитационная сессия оказала высокое влияние на команду. Сотрудники значительно повысили осознанность относительно ценности собственных услуг, укрепили веру в свой продукт и яснее увидели его ключевые преимущества. Изменилось отношение персонала к реализуемому продукту и к способам его продвижения среди пользователей внутри компании. Это мероприятие также позитивно отразилось на мотивации сотрудников, их самооценке и уверенности в собственных силах.
Итог:
Фасилитационная сессия стала мощным инструментом для внутренней трансформации, повысила синергию в коллективе и дала импульс к дальнейшему развитию сервисной культуры в организации.
г.Москва
г.Казань, Татарстан
г.Челябинск, Челябинская область
г.Уфа, Башкортостан
г.Пермь, Пермский край
г.Екатеринбург, Свердловская область
г.Курган, Курганская область
уже выезжали:
работаем по всей стране
Просто оставьте контакты и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Хотите, чтобы мы выехали к вам?
Заявка на командную сессию
Оставьте свои контакты и менеджер свяжется с вами для согласования времени
Заявка на обучение
Оставьте свои контакты и менеджер свяжется с вами для согласования времени
Блог
Нет времени читать сейчас?
Подпишитесь на нашу рассылку от нашей команды экспертов и получайте самые полезные фишки прямо на ваш e-mail
ОРГАНИЗАЦИЯ КОРПОРАТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ
Оставьте контакты и мы свяжемся с вами в ближайшее время