О бизнес-школе
Миссия, ценности
Команда экспертов
Лицензия на осуществление образовательной деятельности
Сведения об образовательной организации
Программы
Эффективный руководитель
Продажи на 10 из 10
Все программы
Тренинги по управлению
Тренинги по продажам
Тренинги по сервису
Бизнес-игры
Бизнес-практикумы
Ближайшие мероприятия
Корпоративное обучение
Командные сессии
Командные сессии
Сессии стратегического планирования
Сессии организационного развития
Ценностные сессии
Контакты
Блог
Новости
Отзывы
Бесплатно
Бизнес-практикумы - расписание
Полезные статьи
Наш телеграм-канал
г. Челябинск
г. Екатеринбург
г. Новосибирск
8 800 100-59-52
О бизнес-школе
Миссия, ценности
Команда экспертов
Лицензия на осуществление образовательной деятельности
Сведения об образовательной организации
Программы
Эффективный руководитель
Продажи на 10 из 10
Все программы
Тренинги по управлению
Тренинги по продажам
Тренинги по сервису
Бизнес-игры
Бизнес-практикумы
Ближайшие мероприятия
Корпоративное обучение
Командные сессии
Командные сессии
Сессии стратегического планирования
Сессии организационного развития
Ценностные сессии
Контакты
Блог
Новости
Отзывы
Бесплатно
Бизнес-практикумы - расписание
Полезные статьи
Наш телеграм-канал
БИЗНЕС-ТРЕНИНГИ В ЧЕЛЯБИНСКЕ И ПО УРАЛЬСКОМУ ФЕДЕРАЛЬНОМУ ОКРУГУ
СЕРВИС И КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
Тренинги для подразделений,взаимодействующих с клиентами.
Программы
Оставить заявку
Для кого?
Для менеджеров по сопровождению, администраторов
Научим не просто выполнять заказы и оказывать услуги, а повышать лояльность клиентов, делая их постоянными
Для менеджеров по продажам
Поможем увидеть неэффективные модели поведения при продажах, понять причины и исправить их в лучшую сторону.
Для руководителей подразделений, оказывающих услуги
Поможем представить сервис и клиентоориентированность как систему и внедрить это в повседневную практику команды
ВСЕХ, кто хочет понимать сервис и управлять им
Научим относиться к сервису как к искусству, любить его и понимать как систему.
Каких целей достигают участники тренингов?
Повышают мотивацию на клиентоориентиро-ванность
Благодаря организованной фасилитации перед изучением каждого инструмента продаж
Повышают лояльность клиентов
И соответственно рекомендации клиентов и количество повторных обращений
Внедряют сервис в свою жизнь без выгорания и стресса
За счёт самоанализа и рефлексии в процессе тренинга.
Используют сервис как свое конкурентное преимущество
За счет конкретных инструментов, которые легко внедрить в свою работу
Программы тренингов по
сервису и клиентоориентированности
Клиенты на всю жизнь
Тренинг о базовых принципах клиентоориентированности и сервисного подхода к работе с клиентами
Сервис - современные реалии в сфере услуг
Тренинг для всех, кто хочет понять эффективную модель сервиса в сфере услуг.
Администратор рецепции
Тренинг о базовых принципах клиентоориентированности и сервисного подхода к работе с клиентами
Современная модель медицинской консультации
Тренинг о том как оказывать услуги пациентам на высоком качественном уровне.
Медицинская сестра: как повышать качество сервиса
Тренинг о том как оказывать услуги пациентам на высоком качественном уровне.
Программы дорабатывается под бизнес-запрос
и особенности группы
Нам доверяют обучение
своих сотрудников
Рекомендательные письма от корпоративных клиентов
КАК ОРГАНИЗОВАТЬ
корпоративное обучение?
Подать заявку
через менеджера
Обсудить с тренером запрос на обучение
Получить индивидуальную программу обучения
Согласовать программу, дату и запустить обучение
Ещё больше открытых тренингов здесь,
успевайте присоединиться и пройти обучение в ближайшее время
Смотреть расписание на 2024 год
Не нашли подходящую программу?
Свяжитесь с менеджером, и он поможет с выбором. Или закажите индивидуальную разработку программы под ваш запрос.
Ваш запрос
Заказать звонок менеджера
Заказать индивидуальную разработку программы под запрос
Отправить
Нажимая на кнопку, вы даете согласие
на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Заявка на бизнес-тренинг
Просто оставьте контакты, и менеджер свяжется с Вами
Формат
Открытый
Корпоративный
Отправить
Отправляя заявку, я соглашаюсь на обработку персональных данных