БИЗНЕС-ТРЕНИНГИ В ЧЕЛЯБИНСКЕ И ПО УРАЛЬСКОМУ ФЕДЕРАЛЬНОМУ ОКРУГУ

НАВЫКИ УСПЕШНОЙ ДЕЛОВОЙ КОММУНИКАЦИИ

Для менеджеров по продажам, менеджеров по работе с клиентами
Руководителей отдела продаж и коммерческих подразделений

КАКИХ ЦЕЛЕЙ достигнут участники

в результате прохождения бизнес-тренинга участники:

По итогам бизнес-тренинга формируется навык вызывать доверие, эффективно выстраивать взаимодействие с партнерами по общению

в программе

1 день с 10-00 до 18-00

Фасилитация: что дает навык успешной коммуникации в деловой и личной
жизни?
Упражнение на самооценку уровня развития своей коммуникабельности.
Постановка цели по развитию коммуникабельности. На сколько и как?
Составляющие успешной коммуникации.
Цели в коммуникации: почему важно, какие могут быть и как правильно
ставить?
Доверие в коммуникации – что это в деловом общении с партнерами, клиентами, коллегами. Уровни доверия.
Вербальное общение: как с помощью параметров речи (включая паравербалику) вызвать доверие партнера. Практическое упражнение.
Приемы словесной импровизации как инструмент поддержания контакта с партнером. Практическое упражнение.
Невербальное общение: жесты, позы, мимика, расположение партнеров,
контакт глаз и их влияние на возникновение доверия у партнера.