БИЗНЕС-ТРЕНИНГИ В ЧЕЛЯБИНСКЕ И ПО УРАЛЬСКОМУ ФЕДЕРАЛЬНОМУ ОКРУГУ

СОВРЕМЕННАЯ МОДЕЛЬ МЕДИЦИНСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ

Для практикующих врачей медицинской клиники.

КАКИХ ЦЕЛЕЙ достигнут участники

в результате прохождения бизнес-тренинга участники:

Повысят мотивацию к оказанию услуг пациентам на высоком качественном уровне.
Повысят коммуникативную компетенцию в аспекте формирования доверительного контакта с клиентами.
Наработают умение показывать возможности и ценность дополнительных услуг клиники.
Выработают алгоритм действий и речевых модулей при назначении комплексных обследований, овладеют приемами предложения более дорогих услуг.
Научатся создавать мотивацию на длительные отношения - работа с лояльностью пациентов.

в программе

1 день с 10-00 до 18-00

Смотрим на работу врача глазами пациентов.
Типовые ошибки, допускаемые докторами во взаимодействии с пациентами и их последствия. «Момент истины».
Что непременно пациент должен увидеть, чтобы после первичного приема он пришел на повторный и операцию?
Что необходимо, чтобы пациент стал рекомендовать доктора (кроме целевой врачебной помощи?)
Позиция профессионала. 5 принципов Милтона Эриксона