УПРАВЛЕНИЕ
ОТДЕЛОМ ПРОДАЖ

• Материальная и нематериальная мотивация в отделе продаж.
• Как создать устойчивую мотивацию.
• Деньги в мотивации отделов продаж – как грамотно разработать систему kpi- мотивации.

Результат:
Участники сформировали системное понимание мотивационного профиля сотрудника. Участники умеют быстро определять ведущую мотивацию сотрудника. Участники разработали первый вариант kpi-мотивации для своего менеджера по продажам.

• Этапы собеседования.
• Воронка вопросов на собеседовании.
• Как оценить навыки на собеседовании и не дать кандидату «соврать».
• Как «продать» вакансию на собеседовании.

Результат:
Участники знают этапы собеседования. Сформировали вопросы для проведения собеседования. Научились проводить собеседования легко. Научились продавать вакансию на собеседовании и выявлять реальный уровень развития компетенций кандидатов.

• Почему менеджеры по продажам «не слышат» руководителя о том, как правильно продавать.
• Как выстроить обучение в отделе продаж.
• Система обучения в отделе продаж.
• Как тренировать навыки продаж.
• Быстрая адаптация новеньких в продажах вашего продукта – как?
• Обучающие материалы для отделов продаж.

Результат:
Участники знают особенности обучения взрослых. Сформировали план адаптации новеньких сотрудников. Научились проводить обучение своих менеджеров базовым навыкам продаж. Знают, как системно развивать менеджеров по продажам.

• Постановка задач менеджерам по продажам: почему «не слышат» и как правильно ставить задачи, чтобы делали как надо с первого раза.
• Как донести задачу «продавать круто, с высокой конверсией и на большие чеки».
• Как контролировать продажи, чтобы не демотивировать излишним контролем.
• Геймификация в отделе продаж.
• Система контроля в отделе продаж.

Результат:
Участники научатся ставить задачи так, чтобы сотрудники были замотивированы их выполнять. Разработают систему контроля продаж для своего подразделения.

• Выгоды автоматизации в отделе продаж.
• Варианты автоматизации в отделе продаж.
• Автоматизация с минимальными вложениями времени и финансов.
• Кейсы успешных CRM: как было, как стало, экономический эффект.
• Как составить техническое задание на автоматизацию в отделе продаж.
• Проект внедрения crm: основные этапы.

Результат:
Участники сформируют перечень требований для автоматизации продаж своего подразделения. Поймут, как эти требования воплотить в жизнь и практическую реализацию.