Работаем по всей РФ
офис в Челябинске
8 800 100-59-52 офис в Челябинске
На сайте используются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы даете свое согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в политике конфиденциальности.
Повысить уровень сервиса
Повысить конверсию продаж
Повысить эффективность командной работы
Заявка на корпоративное обучение
Оставьте свои контакты и менеджер свяжется с вами для согласования времени
программы ОБУЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ
Для руководителей
Для отделов продаж
Сессии стратегического планирования
Командообразование и командные сессии
Для выступающих публично
Для отделов снабжения
Для быстрого роста бизнеса и повышения эффективности команд
Для быстрой подготовки к публичным выступлениям и совершенствования навыка взаимодействия с аудиторией
Для сплочения команды вокруг общей цели, выстраивания кроссфункционального взаимодействия, поднятия мотивации команды и т.п.
Для увеличения конверсии, среднего чека, быстрого закрытия сделок и возвращения клиентов
Для укрепления сотрудничества, повышения мотивации и достижения выдающихся результатов вместе
Для оптимизации закупок, снижения затрат и повышения эффективности цепочек поставок
Наш подход в обучении
и развитии персонала
Наша цель — создать образовательное решение, которое меняет поведение сотрудников и помогает достичь бизнес-цели компании
При его разработке мы учитываем всю специфику компании и команды:
-
Актуальный бизнес-запрос и бизнес-цель
-
Существующие барьеры на пути к цели
-
Предпринятые меры для преодоления этих сложностей
-
Уровень компетенций и мотивации команды
-
Общий настрой коллектива на развитие и рост
-
Предыдущий опыт прохождения бизнес-тренингов
-
И тому подобное...
Ближайшие мероприятия
очно в Челябинске
Для тех, кто хочет сформировать навыки эффективных продаж, позволяющие повысить конверсию на всех этапах работы с клиентами. Для отделов продаж и продающих подразделений.
Как повышать конверсию при работе с современными клиентами
Продажи по-новому:
Бизнес-тренинг
19-20
марта 2026
Для лидеров, которым важно масштабировать бизнес или свое направление через изменение парадигмы управления
Управленческое мышление. Управленческий масштаб. Авторская позиция руководителя
Мастер управления. Модуль 1
Программа развития для управленцев
27
февраля 2026
Для тех, кто хочет разработать свою авторскую программу обучения
«Проведение тренинга»
Искусство обучения взрослых. Модуль 2.
Программа повышения квалификации
31
января 2026
Для собственников бизнеса, предпринимателей, руководителей в корпоративном бизнесе, HR специалистов, специалистов по подбору
Мышление команды
Бесплатный мастер-класс
16
января 2026
Связаться с командой
Оставьте свои контакты и менеджер свяжется с вами в ближайшее время
что говорят наши клиенты о нас
"Были показаны инструменты продаж в соответствии с изменениями рынка, с тем, как ведут себя клиенты. Очень много реальных ситуаций... Всё было очень круто, нам очень понравилось, огромное спасибо!"
Оксана, Руководитель отдела продаж
Скепсис к курсу снялся, налегке проходит практическое закрепление, которое имеет большое значение для руководителей.
Антон Сергеевич Бурматов, директор АО «Энергия+21»
Скепсис к курсу снялся, налегке проходит практическое закрепление, которое имеет большое значение для руководителей.
Антон Сергеевич Бурматов, директор АО «Энергия+21»
"Много практики. Много познавательного.... Теория грамотно совмещается с практикой, подача просто великолепна. Очень понравилось познание себя, которое пришло в процессе обучения"
Евгений Олегович Арахланов, директор ООО «ЮЗРК групп»
Истории успехов
ООО «Техноавиа»
О клиенте:
«Техноавиа» — российский производитель специальной одежды и обуви, работающий с 1992 года. Филиалы представлены во всех крупных федеральных центрах России. Подробнее: https://technoavia.ru
Запрос:
Проведение обучения для отделов продаж с целью повышения продаж, эффективности коммуникаций с клиентами и возвращения ушедших к конкурентам клиентов. Обучение для управленческого звена - повышение результативности команд и каждого сотрудника в реализации бизнес-задач.
Решение:
Результаты:
Команда нацелена на регулярное развитие и внедрение новых инструментов в работу. Повышена выручка (через повышении конверсии, возврат ушедших клиентов, повторные продажи).
Повышена вовлеченность и мотивация персонала, что привело к более эффективному управлению командами.
«Техноавиа» — российский производитель специальной одежды и обуви, работающий с 1992 года. Филиалы представлены во всех крупных федеральных центрах России. Подробнее: https://technoavia.ru
Запрос:
Проведение обучения для отделов продаж с целью повышения продаж, эффективности коммуникаций с клиентами и возвращения ушедших к конкурентам клиентов. Обучение для управленческого звена - повышение результативности команд и каждого сотрудника в реализации бизнес-задач.
Решение:
- Серия программ обучения и развития с 2022 г. по н/вр:
- Развитие навыков продаж по классическим этапам с фокусом на отработку возражений, 16 часов.
- Обучение навыкам продаж в торговом зале, 8 часов.
- Программа развития навыков возврата ушедших к конкурентам клиентов.
- Программа по развитию эффективных коммуникаций, риторики и ораторского мастерства для всех сотрудников филиала. 16 часов.
- Обучение базовым навыкам управленческой деятельности, 40 часов.
- Экспресс-курс по базовым управленческим навыкам, 16 часов.
- Программа развития продвинутых управленческих навыков по работе с персоналом (для топ-менеджеров) Фокус: мышление, стратегия, лидерство. 48 часов.
- Командная сессия на сплочение коллектива. Участие: весь филиал. 8 часов.
Результаты:
Команда нацелена на регулярное развитие и внедрение новых инструментов в работу. Повышена выручка (через повышении конверсии, возврат ушедших клиентов, повторные продажи).
Повышена вовлеченность и мотивация персонала, что привело к более эффективному управлению командами.
Международный аэропорт «Курчатов»
О клиенте:
Международный аэропорт Челябинск им. И.В. Курчатова (Баландино) — современный международный аэропорт в Челябинске, ежедневно принимающий и отправляющий тысячи пассажиров. Подробнее: https://cekport.ru
Запрос:
Усилить навыки клиентоориентированного общения сотрудников служб аэропорта, контактирующих с пассажирами (досмотр, регистрация, стойки выхода к самолету, бизнес-зал, VIP-зал, гостиница), повысить качество сервиса для вылетающих и транзитных посетителей.
Решение:
Разработан и проведён корпоративный тренинг, в основе которого лежали:
Результаты:
Проект стал насыщенным информационно и практически, получился максимально активным и вовлекающим. Сотрудники с энтузиазмом отработали новые инструменты и подходы, что уже отражается на улучшении взаимодействия с пассажирами и общем уровне сервиса в аэропорту.
Международный аэропорт Челябинск им. И.В. Курчатова (Баландино) — современный международный аэропорт в Челябинске, ежедневно принимающий и отправляющий тысячи пассажиров. Подробнее: https://cekport.ru
Запрос:
Усилить навыки клиентоориентированного общения сотрудников служб аэропорта, контактирующих с пассажирами (досмотр, регистрация, стойки выхода к самолету, бизнес-зал, VIP-зал, гостиница), повысить качество сервиса для вылетающих и транзитных посетителей.
Решение:
Разработан и проведён корпоративный тренинг, в основе которого лежали:
- Формирование понимания важности сервиса и выгод клиентоориентированного общения для самих сотрудников, пассажиров и аэропорта в целом, что значительно повысило внутреннюю мотивацию персонала к оказанию качественного сервиса.
- Передача конкретных инструментов и техник клиентоориентированного общения, а также эффективные практики выхода из сложных и конфликтных ситуаций.
- Максимальный упор на практику: 80% времени тренинга было посвящено отработке реальных ситуаций, разбору кейсов и ролевым играм.
- Обучение наставничеству: для сотрудников, проявивших лидерский потенциал, проведено отдельное обучение по наставничеству, чтобы поддерживать и дальше внедрять культуру сервиса в коллективе.
Результаты:
Проект стал насыщенным информационно и практически, получился максимально активным и вовлекающим. Сотрудники с энтузиазмом отработали новые инструменты и подходы, что уже отражается на улучшении взаимодействия с пассажирами и общем уровне сервиса в аэропорту.
Автомобильный завод «Урал»
О клиенте:
Автомобильный завод «Урал» — один из ведущих российских производителей крупнотоннажных автомобилей и внедорожников, расположенный в городе Миассе Челябинской области. Предприятие известно своей богатой историей, собственной конструкторской школой и высокой востребованностью продукции в самых сложных климатических и дорожных условиях. Подробнее: www.uralaz.ru
Задача:
Подготовить группу внутренних тренеров для автозавода для закрытия определённых потребностей в обучении. Обеспечить формирование у слушателей навыков профессионального обучения взрослых.
Критерий успешности:
Участники программы после обучения самостоятельно разрабатывают и проводят тренинги для сотрудников предприятия.
Решение:
Реализована комплексная программа обучения, включающая серию очных и дистанционных встреч.
Результат:
Программа показала свою эффективность: выпускники уверенно и качественно проводят обучение персонала, демонстрируя не только глубокие знания, но и умение делиться ими с коллегами. Благодаря этому завод продолжает развивать внутреннюю систему обучения и повышать квалификацию сотрудников своими силами.
Автомобильный завод «Урал» — один из ведущих российских производителей крупнотоннажных автомобилей и внедорожников, расположенный в городе Миассе Челябинской области. Предприятие известно своей богатой историей, собственной конструкторской школой и высокой востребованностью продукции в самых сложных климатических и дорожных условиях. Подробнее: www.uralaz.ru
Задача:
Подготовить группу внутренних тренеров для автозавода для закрытия определённых потребностей в обучении. Обеспечить формирование у слушателей навыков профессионального обучения взрослых.
Критерий успешности:
Участники программы после обучения самостоятельно разрабатывают и проводят тренинги для сотрудников предприятия.
Решение:
Реализована комплексная программа обучения, включающая серию очных и дистанционных встреч.
- Участники освоили навыки организации и проектирования обучающих программ, разработали собственные тренинги, исходя из текущих бизнес-задач предприятия и характеристик целевой аудитории.
- В процессе обучения изучили основы андрагогики, современные методики передачи знаний и умений взрослым.
- Значительная часть программы была посвящена практической отработке навыков проведения тренинга: работа с аудиторией, правильная подача материала, эффективная обратная связь.
- Важным элементом программы стали супервизии — индивидуальный разбор разработанных и проведённых участниками занятий и обратная связь от опытного наставника.
- Все разработанные программы прошли проверку тренера-методолога.
- В течение года после завершения обучения все участники начали самостоятельно проводить внутренние тренинги, что позволило масштабировать систему обучения персонала на предприятии. Сейчас завод готовит к запуску обучение новой группы внутренних тренеров по этой программе.
Результат:
Программа показала свою эффективность: выпускники уверенно и качественно проводят обучение персонала, демонстрируя не только глубокие знания, но и умение делиться ими с коллегами. Благодаря этому завод продолжает развивать внутреннюю систему обучения и повышать квалификацию сотрудников своими силами.
Федеральная юридическая компания «Правэкс»
О клиенте:
«Правэкс» — федеральная юридическая компания, оказывающая комплексные юридические услуги корпоративным клиентам и частным лицам по всей России. правэкс.рф
Запрос:
Ежегодное повышение бизнес-результатов, повышение эффективности командной работы и обеспечение личной вовлечённости руководителей в достижение общих корпоративных целей.
Решение:
Для достижения целей была внедрена практика ежегодных сессий стратегического планирования и обучения для команды руководителей.
В ходе сессии были реализованы следующие этапы:
Результаты:
После первой сессии команда выполнила годовой план за 10 месяцев, по итогам года значительно превысив все ключевые бизнес-показатели. После второй – за 9 месяцев. Первая сессия проведена в 2022 году, сессии проводятся ежегодно. Компания стабильно и управляемо растет.
«Правэкс» — федеральная юридическая компания, оказывающая комплексные юридические услуги корпоративным клиентам и частным лицам по всей России. правэкс.рф
Запрос:
Ежегодное повышение бизнес-результатов, повышение эффективности командной работы и обеспечение личной вовлечённости руководителей в достижение общих корпоративных целей.
Решение:
Для достижения целей была внедрена практика ежегодных сессий стратегического планирования и обучения для команды руководителей.
В ходе сессии были реализованы следующие этапы:
- Проведение ретроспективы: анализ результатов работы за прошедший год и определение причин достижения или недостижения плановых показателей.
- Открытая дискуссия, позволившая повысить мотивацию руководителей к изменениям и новым достижениям.
- Совместная постановка целей на следующий год с последующим детальным планированием по каждому бизнес-подразделению, а также формулировка ключевых показателей эффективности для компании в целом.
- Личное принятие ответственности каждым руководителем за достижение поставленных целей.
- Одна из сессий была полностью посвящена исследованию и модернизации клиентского пути: команда детально исследовала все этапы работы с клиентом, на каждом этапе были выявлены зоны роста и разработаны действия по совершенствованию клиентского пути.
- Обучение руководителей современным технологиям управления персоналом, эффективным коммуникациям и взаимодействию с командой.
Результаты:
После первой сессии команда выполнила годовой план за 10 месяцев, по итогам года значительно превысив все ключевые бизнес-показатели. После второй – за 9 месяцев. Первая сессия проведена в 2022 году, сессии проводятся ежегодно. Компания стабильно и управляемо растет.
«Газпромнефть-Сервисные технологии»
О клиенте:
«Газпромнефть-Сервисные технологии (https://gazprom.ru/about/structure/service-companies) — сервисная компания внутри холдинга ПАО «Газпром», обеспечивающая ряд ключевых внутренних сервисов и услуг для группы компаний. Организация территориально расположена в г. Тюмени и ориентирована на предоставление высокого уровня сервисной поддержки бизнес-процессов внутри корпорации.
Запрос:
Сформировать у сотрудников целостное понимание ценности оказываемых услуг, а также развить умение доносить эту ценность до внутренних заказчиков. Важно было повысить осознанность персонала относительно значимости собственного вклада и особенностей предоставляемого продукта, чтобы повысить сплоченность, мотивацию, лояльность и ощущение собственной ценности сотрудников
Решение:
Для решения поставленной задачи была проведена командная фасилитационная сессия, в ходе которой:
Результаты:
Проведенная фасилитационная сессия оказала высокое влияние на команду. Сотрудники значительно повысили осознанность относительно ценности собственных услуг, укрепили веру в свой продукт и яснее увидели его ключевые преимущества. Изменилось отношение персонала к реализуемому продукту и к способам его продвижения среди пользователей внутри компании. Это мероприятие также позитивно отразилось на мотивации сотрудников, их самооценке и уверенности в собственных силах.
Итог:
Фасилитационная сессия стала мощным инструментом для внутренней трансформации, повысила синергию в коллективе и дала импульс к дальнейшему развитию сервисной культуры в организации.
«Газпромнефть-Сервисные технологии (https://gazprom.ru/about/structure/service-companies) — сервисная компания внутри холдинга ПАО «Газпром», обеспечивающая ряд ключевых внутренних сервисов и услуг для группы компаний. Организация территориально расположена в г. Тюмени и ориентирована на предоставление высокого уровня сервисной поддержки бизнес-процессов внутри корпорации.
Запрос:
Сформировать у сотрудников целостное понимание ценности оказываемых услуг, а также развить умение доносить эту ценность до внутренних заказчиков. Важно было повысить осознанность персонала относительно значимости собственного вклада и особенностей предоставляемого продукта, чтобы повысить сплоченность, мотивацию, лояльность и ощущение собственной ценности сотрудников
Решение:
Для решения поставленной задачи была проведена командная фасилитационная сессия, в ходе которой:
- Участники прошли серию мозговых штурмов, направленных на выявление сильных сторон и уникальности предоставляемых услуг.
- Провели групповой анализ и рефлексивное обсуждение ключевых отличий и преимуществ продукта для внутренних пользователей.
- Совместно определили, какие реальные задачи и проблемы клиентов решает их работа.
- Как эти ценности лучше доносить до целевой аудитории.
Результаты:
Проведенная фасилитационная сессия оказала высокое влияние на команду. Сотрудники значительно повысили осознанность относительно ценности собственных услуг, укрепили веру в свой продукт и яснее увидели его ключевые преимущества. Изменилось отношение персонала к реализуемому продукту и к способам его продвижения среди пользователей внутри компании. Это мероприятие также позитивно отразилось на мотивации сотрудников, их самооценке и уверенности в собственных силах.
Итог:
Фасилитационная сессия стала мощным инструментом для внутренней трансформации, повысила синергию в коллективе и дала импульс к дальнейшему развитию сервисной культуры в организации.
г.Москва
г.Казань, Татарстан
г.Челябинск, Челябинская область
г.Уфа, Башкортостан
г.Пермь, Пермский край
г.Екатеринбург, Свердловская область
г.Курган, Курганская область
уже выезжали:
работаем по всей стране
Просто оставьте контакты и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Хотите, чтобы мы выехали к вам?
Заявка на командную сессию
Оставьте свои контакты и менеджер свяжется с вами для согласования времени
Заявка на обучение
Оставьте свои контакты и менеджер свяжется с вами для согласования времени
Блог
Нет времени читать сейчас?
Подпишитесь на нашу рассылку от нашей команды экспертов и получайте самые полезные фишки прямо на ваш e-mail
ОРГАНИЗАЦИЯ КОРПОРАТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ
Оставьте контакты и мы свяжемся с вами в ближайшее время